PRICE料金
- 場所貸しで、部屋60分あたり3,500円（税込）です。1組4名までで、人数が変わっても料金は同じです。
- お支払いは予約時にクレジットカードで行います。
- 予約時間を過ぎた場合、15分ごとに875円（会員は625円）を、予約に使ったカードへ追加で請求します。 入退室の記録をもとに当施設が判断します。
TIME時間の使い方
- 予約時間には、準備・トレーニング・器具の片付け・清掃・退室までが含まれます。
- 次の利用者のため、終了時刻までに必ず退室してください。
- 予約した人数（最大4名）を超えての入室はできません。
SAFETY安全について
- 当施設は無人です。器具の使い方は施設内の掲示と動画で確認してから使用してください。
- スレッド・ウォールボール・ケトルベルは周囲の安全を確認し、落下させないでください。
- 体調に不安がある方、妊娠中の方は利用前に医師に相談してください。
- 利用中のケガ・事故は、当施設の設備の不備による場合を除き、利用者の責任となります。
- 18歳未満の方は保護者の同伴が必要です。
- 施設内は防犯カメラで録画しています。
CLEANING片付けと清掃
- 使った器具は元の位置に戻し、汗はタオルとアルコールで拭き取ってください。
- ゴミは持ち帰ってください。飲み物はフタ付きのものに限ります。
- 器具の破損や汚損を見つけた場合は、すぐに連絡してください。
CANCELキャンセル
- 利用開始の24時間前まで：全額を返金します（会員のクレジットも全部戻ります）。
- 24時間前〜3時間前：お支払い額の50%を返金します（会員のクレジットも50%戻ります。端数は切り捨て）。
- 3時間前以降・ご連絡なしの不参加：返金できません。
- 設備の故障など当施設の都合で利用できない場合は、全額を返金します。
- 返金は、お支払いに使ったカードへ自動で行います。カードの会社によって、反映まで数日〜2週間ほどかかります。
- ご自身での取り消しは、予約確認のメールにあるリンク（ビジターの方）、または会員ページ（会員の方）から、いつでもできます。返金は自動で行います。
MEMBERSHIP会員制度
- ライト：月額1,980円・毎月6クレジット／スタンダード：月額4,980円・毎月16クレジット／プレミアム：月額9,800円・毎月34クレジット。 クレジットで、貸切（部屋60分：空いている時間4・通常5・混む時間6クレジット、人数は関係ありません）とコーチのクラス（クラスごとに表示）を予約できます。
- レンタル（合トレ参加を含む）とクラスの利用が、終了したものだけで合計20回に達した会員には（入会日から4か月ごとの期間で数え、期間が変わると0回に戻ります）、HYROXの先行コードを会員ページでお渡しします。先行コードは、主催者から受け取れた大会に限ります。大会ごとの内容と期限は、掲載時に表示します。
- クレジットが足りないときは、会員ページから5クレジットを1,650円で追加購入できます。追加分も同じ扱いです。
- 初めて入会する方は、14日間の無料体験（8クレジット）があります。体験中は、同じコーチのクラスは1回までです。体験中に解約すると月額は請求されません。
- 入会金はありません。月額は、入会日と同じ日に毎月、登録したカードへ自動で請求されます。
- クレジットは毎月の更新時に付与されます。使い残しは1か月分まで翌月へ繰り越し、それを超える分と、解約後に残った分は失効します（払い戻しはできません）。更新に失敗した間は、会員の予約はできません。
- 最低利用期間は入会日から90日間です。この間も解約の手続きはできますが、契約は最低利用期間の終わりの請求日まで続き、その間の月額は請求されます。期間のあとは、会員ページの「解約を手続きする」からいつでも解約でき、お支払い済みの期間の終わりまで利用できます。日割りの返金はありません。
- 会員の予約は、会員ページからいつでも取り消せます。クレジットの返却は、上のキャンセルポリシーに従います。
- 会員の特典・料金は、事前の告知のうえ改定することがあります。
CLASSクラス
- クラスは、登録されたコーチが開催します。会員はクラスごとに表示されたクレジットで、ビジターはカードで参加できます（ビジター料金はクラスごとに表示）。
- 申し込みは開始の60分前までです。会員はクレジットの利用、ビジターはお支払いの完了で確定します。
- 参加者が最少人数（2名）に届かないクラスは、開始の3時間前に自動で中止し、メールでお知らせします。
- 会員は、会員ページの「予約」からいつでも取り消せます。開始の24時間前までなら、クレジットが全額戻ります（それ以降は戻りません）。ビジターの方の取り消しは、開始の24時間前までにご連絡ください。全額返金します。
- コーチの都合・最少人数に届かない場合・設備の故障でクラスが中止になったときは、クレジットを全額戻し、ビジターの参加費は全額返金します。
- クラス・イベントの案内メールは、受け取りに同意した方にだけお送りします。メール内のリンクからいつでも停止できます。
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